Über FelixSpin Casino: Das solltest du vor der Anmeldung prüfen

Diese Seite sortiert die Angaben zu FelixSpin in eine Prüfliste. Du erfährst, was die Website veröffentlicht und was fehlt. Als Quelle dient die Website des Anbieters mit Prüfdatum 21.10.2026.

Schritt 1: Betreiber und Lizenz klären

Auf der Website steht keine Betreiberfirma. In AGB, Datenschutzerklärung und den Texten zu Geldwäsche, KYC und Streitfällen heißt es nur „the Company“ oder „the Casino“. Name, Registernummer und Anschrift fehlen. Im Footer steht „© felixspin.com 2026“.

Auch zur Lizenz gibt es keine Nummer und keine Aufsichtsbehörde. Die Website beschreibt sich als „Licensed online casino“. In den AGB taucht der „master holder of the license“ auf. Bei Beschwerden verweisen sie auf einen „licensing regulator listed on the Website“. Eine solche Behörde führt die Website nicht auf.

Als Recht für Streitfälle nennen die Bedingungen das Recht von Costa Rica. Die Gerichte dort sind zuständig. Das ist eine Rechtswahl und keine Lizenzangabe.

1. Frage den Support nach Betreiber und Lizenz.
2. Notiere die Antwort mit Datum.
3. Misstraue Angaben von Drittseiten, denn die Website bestätigt sie nicht.

Der KI-Assistent im Live-Chat konnte bei einem Test keine Auskunft geben und verwies auf einen Mitarbeiter.

Schritt 2: Teilnahmevoraussetzungen lesen

• Mindestalter ist 18 Jahre, bei höherem Alter am Wohnort dieses.
• Nur Spieler aus Ländern mit erlaubtem Online-Glücksspiel dürfen mitspielen.
• Pro Haushalt, Gerät und IP-Adresse gibt es ein Konto.
• Bei VPN-Nutzung können Gewinne und Boni eingezogen und das Konto geschlossen werden.

Zu den gesperrten Ländern zählen unter anderem die USA, Großbritannien, Frankreich, die Niederlande, Israel, Litauen, Russland und die Ukraine. Deutschland steht nicht auf der Liste. Bei einem Test am 21.10.2026 wurde ein Aufruf mit deutscher IP-Adresse dennoch auf eine Sperrseite umgeleitet. Die Website erklärt das nicht.

Schritt 3: Verstehen, was FelixSpin Casino anbietet

Ordne zuerst ein, wofür die Plattform steht. Danach kannst du die Angaben unten besser einschätzen.

Es handelt sich um ein Online-Casino mit Sportwetten- und eSports-Bereich. Genannt werden mehr als 6.000 Spiele von 88 Anbietern. Dazu zählen Slots, Live-Casino, Instant Win, Jackpots, Bonus Buy und Rubbellose.

Wetten gibt es auf Fußball, Basketball, Tennis, Eishockey, Handball, Baseball und eSports wie Counter-Strike und Dota 2.

Schritt 4: Konto und Verifizierung vorbereiten

Die Anmeldung braucht E-Mail und Passwort oder ein Google-Konto. Bevor Geld ausgezahlt wird, steht die Verifizierung an.

1. Halte Ausweis oder Reisepass bereit.
2. Lege einen Adressnachweis dazu.
3. Mache ein Selfie mit dem Ausweis.
4. Fotografiere die Bankkarte mit den ersten fünf und den letzten vier Ziffern.
5. Reiche fehlende Unterlagen innerhalb von 15 Tagen nach.

Das KYC-Team prüft innerhalb von 24 Stunden. Das Verfahren kennt die Stufen SDD, CDD und EDD.

Gegen Geldwäsche arbeitet das FelixSpin Casino laut Policy mit einem Verantwortlichen (MLRO), einer Liste erhöhter Risiken und Schulungen. Wird eine einzelne Transaktion über 3.000 € ausgezahlt, folgt eine weitere Kontrolle. Erlaubt sind höchstens drei Auszahlungen und insgesamt 9.000 € pro Tag. Nach Schließung des Kontos werden Daten fünf Jahre aufbewahrt.

Schritt 5: Zahlungen einplanen

• Mindesteinzahlung: 20 € bei den meisten Methoden.
• Mindestauszahlung: 50 €.
• Auszahlungsweg: nur über die Methode der Einzahlung.
• Dauer: Bearbeitung bis zu 72 Stunden nach AGB, danach je nach Methode.

Einzelheiten stehen auf der Startseite.

Schritt 6: Fairness einordnen

Prüfe, was die Website zur Fairness der Spiele sagt und was sie offenlässt.

Ein Zufallsgenerator steuert alle Spiele, nur das Live-Casino ausgenommen. Die Seite „Fairness & RNG“ nennt keine Prüflabore und keine Berichte. Erwähnt wird auch „provably fair“-Technik, allerdings ohne Erklärung.

Schritt 7: Treueprogramm ansehen

Das Programm von FelixSpin kennt Bronze, Silber, Gold und Platin. Über den Aufstieg entscheiden Wettpunkte und Einzahlungspunkte. Höhere Stufen bieten Cashback-Boost, Rakeback, VIP-Turniere, einen persönlichen Manager und höhere Auszahlungslimits. Mehr steht auf der Seite Bonus.

Schritt 8: Den Weg bei Streit kennen

Außerdem sehen die AGB ein Schiedsverfahren vor, mit Gerichtsstand in Costa Rica.

Schritt 9: Support kennenlernen

Nach der Prüfung der Angaben zu FelixSpin lohnt sich ein Test des Supports mit einer einfachen Frage.

Im Live-Chat antwortet zunächst ein KI-Assistent, bei Bedarf übernimmt ein Mitarbeiter. Dazu kommen die Adressen [email protected] und [email protected]. Mehr dazu auf der Seite Kontakt.

Häufige Fragen